壽險業務員  不得在臉書「自製」文宣

壽險業務員在自己的臉書或部落格行銷保險商品,金管會決定加強管制。

金管會要求壽險公會修正自律規範,即日起,壽險業務員不得在網路發布「自製」保險招攬的廣告,只能刊登公司核可的文宣,違規者將被暫停業務招攬。金管會還要壽險業組成「網路查核大隊」,每季查核1次,加強舉報

社群工具發達,不少壽險業務員會透過網路進行保險招攬,或在自己的臉書或部落格上,「大推」自家公司保單。但金管會認為,這些網路行銷保險行為,因為「欠管理」,可能有些自製文宣內容不實,恐誤導消費者;保險局要求壽險公會重新修正相關自律規範,並且在近日內公告實施。

保險局表示,即日起,壽險業務員在網路招攬保單,必須符合以下條件;第一、不得刊登「自製」文宣,只要涉及商品介紹,只能刊登經各公司核可的招攬廣告

第二、不得在網路上從事「特定保險商品」行銷招攬,也不能比較各家公司保單的「費率、報酬率、解約金」等,以免誤導消費者。

第三、適用網站,包括「各大入口網站、拍賣網站、部落格」等。官員表示,由於很多保險業務員是在「臉書」上發表這些行銷文宣,而這些業務員的臉書又是開放式,即朋友、保戶都能加入,像這種型態的臉書,也會在管制範圍內。

保險局還要求壽險業者要成立「查核小組」,即建立網路查核大軍,每季定期查核1次。若經查核大隊舉發有違規情事,並確認屬實,除要求該壽險業務員立即撤除網路文宣之外,還將對業務員開罰,暫停業務招攬。   

【2013/09/27  聯合報】http://udn.com/



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心得 : 之前就聽聞金管會官員抱怨網路行銷的檢舉太多,他們人少事情多,所以現在乾脆就全面禁止網路上的保險資訊,目的是可以大幅減少工作量,表面說是為了避免廣告不實,聽起來好像

是保護消費者,但其實對於不實招攬本來就有業務管理規則的懲處,網路上po文反而馬上成為檢舉證據,見面行銷反而安全可以講到天花亂墜,沒有錄音就一切毫無違法證據,若要統計不實招

攬,肯定傳統行銷會比網路行銷更多幾倍以上,金管會如此只是讓消費者處於更糟的資訊不透明狀態,實施前消費者覺得有問題,還可以上網查詢相關資訊,自己做功課以避免被騙,現在竟

比較各家公司保單的「費率報酬率、解約金」都被禁止,消費者以後大概就只能憑直覺相信業務,照單全收了,保險的資訊落差加大,消費者卻成了待宰的羔羊。金管會該做的,是讓

資訊自由流通,然後去嚴懲那些提供錯誤資訊和進行不當銷售的保險業務員,怎麼會是自己沒有管理能力於是全面禁止呢?就像是交通局因為不想處理太多車禍,後來乾脆禁止大家開車一樣

,降合理嗎?

金管會的職責本來就是管理金業,管是要管的更好,當初不是自己想當官而辛苦準備高普考考上的嗎 ? 不想做事可以辭職,也可以不必浪費全民納稅的錢.. 

 

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