常常在網路上或新聞中聽到或看到某某人因為當初買了什麼樣的
保險..導致後來理賠金賠的比當初繳的保費還少,不能有效轉移
風險,或者保險公司因為業務與保戶的招攬過程有什麼瑕疵而
導致保險公司拒絕理賠..等。通常保戶會跟業務員投保,前提
都是立於信任的基礎,但信任有許多原因..可能是親戚、同學
、朋友..等人情因素,或投保過保戶幫忙轉介紹..等許多原因
,但到底該如何選擇好的保險業務員?
其實業務員住的遠近、年資、職階、得獎紀錄、平常會對您噓
寒問暖、送禮這些全部都不是最重要的篩選依據,保險是轉移
風險的工具,保險是長期契約,即使一開始投保的保費不多,
但長期累積下來都是不小數目,更重要的是風險來臨時,是不
是真能有效cover,所以其實是一開始投保時選對商品最重要
!!
但通常只有專業與客觀兼具的業務員才會推薦保戶最好的商品
,所以選擇業務員最重要的是 :
1.專業 : 專業在一開始規劃商品,投保後就決定了未來理賠的
難易與理賠金高低。
2.客觀 : 如果只有專業沒有客觀,那業務員推薦的可能是傭金
高的商品,保險可以分為壽險、意外險、醫療險、癌險、重疾
險、殘廢險...等,每家公司商品都有優缺點,最好是可以銷售
多元商品的保經業務或跟多家產壽險公司業務投保較能做出最
佳組合。未來理賠如發生爭議的時候,通常單一保險公司的業
務員比較不敢申訴自己公司,甚至到金評會申訴,保經不屬於
保險公司聘僱,相對比較可以站在保戶立場。
或許有人會問 :
1.為什麼住得近不重要 ?
就算業務住你隔壁,但若專業或客觀不足,仍可能導致未來理
賠上產生許多問題.. ; 業績好的業務員通常有許多保戶,通常
都是很忙的,即使住同縣市也是一樣,可能今天跑台北,明天
跑高雄..等,如果他都閒閒等你約..也許你要擔心的是他會不會
長期在這行業囉^^"
2.為什麼年資、職階、得獎紀錄不重要 ?
年資、職階,可以代表他做得久,可能陣亡的機率比較低,職
階、得獎紀錄可以代表業務做得不錯,平常業績應該不差,但
理賠時只跟你買的商品有關,與業務員做得久不久、業績好不
好無關,若業務都銷售高額的儲蓄險,業績也相對會比較好的
..
3.為什麼噓寒問暖、送禮不重要 ?
買前會噓寒問暖,買後不一定會繼續XD; 送禮..羊毛出在羊身
上囉..
劉鳳和說過,好的保險商品通常保費不會高到你付擔不起,相
對業務員傭金也不會太高..若在投保前就一直送禮,肯定會想辦
法賺回來低..
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